Condizioni d'uso

Il sito web https://www.valtellinaok.com/ (di seguito indicato come il “Sito” o "ValtellinaOK") è di proprietà di Gurini Rudy nato a Tirano il 15/07/1984. codice fiscale grnrdy84l15l175q. Ed è gestito dallo stesso come servizio ai propri utenti e visitatori. Il servizio consiste in una piattaforma online che consente l’incontro di Proprietari e Ospiti (secondo le definizioni di tali termini di seguito riportate) unitamente ad una raccolta di risorse ed informazioni online, per agevolare o organizzare la pubblicazione di annunci, da parte dei Proprietari, e la prenotazione, da parte degli Ospiti, riguardo a soggiorni in appartamenti forniti dai Proprietari agli Ospiti, nonché la prestazione periodica di vari servizi quali traduzioni, servizi fotografici e di supporto informatico, di strumenti e funzionalità online volte a consentire agli utenti del Sito di entrare in contatto reciproco e concludere direttamente transazioni di locazione in relazione ai suddetti appartamenti(collettivamente indicati come i “Servizi” di ValtellinaOK, accessibili a partire dal sito https://www.valtellinaok.com/.

1.Accettazione delle Condizioni
2.Piattaforma
3.Requisiti di Ammissione e Account
4.Limitazioni relative all’Account
5.Contenuto pubblicato sul Sito
6.Contenuto dell’Utente
7.Condizioni d’Uso specifiche per i Proprietari
8.Condizioni d’Uso specifiche per gli Ospiti
9.Limitazione di Responsabilità
10.Esonero e indennizzo
11.Tutela dei dati
12.Risoluzione
13.Invalidità di clausole
14.Cessione
15.Legge Applicabile e Foro Competente
16.Domande

1. Accettazione delle Condizioni

1.1 Con la registrazione, l’accesso al Sito e/o l’uso del Sito e dei Servizi, anche senza effettuare la registrazione, da parte di una persona che metta in catalogo o aggiunga una proprietà sul Sito ValtellinaOK tra quelle disponibili per la locazione (“Proprietario”) e/o di una persona che effettui una richiesta di prenotazione ad un Proprietario tramite il Sito riguardo ad una proprietà in affitto per le vacanze (“Ospite”) (“Utenti”), divengono applicabili, tra l’Utente e ValtellinaOK, le presenti Condizioni che disciplinano le modalità per l’uso del Sito da parte dell’Utente, il quale accetta di essere vincolato da tali condizioni d’uso, incluso le disposizioni di cui alla Informative sulla Privacy et sui cookie di ValtellinaOK (come richiamate ed integrate nelle presenti Condizioni ai sensi del successivo Articolo 11), (“Condizioni”), che l’Utente medesimo dichiara di aver letto e compreso. Si precisa tuttavia che il contratto giuridicamente vincolante relativo all’offerta di alloggi ed alla conclusione di transazioni di locazione intercorre tra i Proprietari e gli Ospiti e nell’eventualità in cui l’Utente prenoti un alloggio presso un Proprietario tramite il Sito, deve fare riferimento alla conferma di prenotazione nonché alle Condizioni di Prenotazione applicabili alla prenotazione suddetta con il Proprietario, ed è da esse vincolato, in relazione al pagamento, alla cancellazione ed alle altre questioni connesse.

1.2 ValtellinaOK si riserva il diritto, a sua discrezione esclusiva, di sostituire, modificare o variare in qualsiasi altro modo, in qualsiasi momento, le presenti Condizioni. L’Utente deve rivedere periodicamente e con regolarità le presenti Condizioni così da restare informato riguardo ad eventuali cambiamenti.

1.3 Con l’utilizzo del Sito, l’Utente accetta il fatto che la pubblicazione sul Sito di nuove Condizioni o di Condizioni aggiornate costituisce comunicazione sufficiente, che si presume, nei confronti dell’Utente, di ogni e qualsiasi revisione e modifica. La prosecuzione nell’uso del Servizio successivamente a tali modifiche o all’esplicita accettazione di nuove Condizioni al momento del login nel Sito costituisce consenso prestato dall’Utente alle modifiche suddette.

1.4 Salvo che sia altrimenti concordato o specificato, ValtellinaOK non addebita agli Utenti alcuna commissione per l’accesso al Sito in veste di Utenti né per la catalogazione di proprietà sul Sito. Tuttavia, nell’eventualità in cui, in conseguenza dell’uso del Sito e dei Servizi, venga conclusa una transazione di locazione tra gli Ospiti ed i Proprietari, ValtellinaOK applica le commissioni meglio descritte nelle presenti Condizioni e nelle Condizioni di Prenotazione.

1.5 In caso di conflitto tra disposizioni di cui alla versione linguistica in italiano delle presenti Condizioni e quelle di cui ad una delle relative traduzioni in altre lingue, le disposizioni della versione in lingua italiana prevalgono. La traduzione delle presenti Condizioni in altre lingue è fatta esclusivamente per facilità d’uso.

2. Piattaforma

L’Utente comprende ed accetta il fatto che (i) il Sito sia una mera piattaforma per consentire all’Utente e ad altri Utenti (ad es. Proprietari e Ospiti) di entrare in contatto e concludere transazioni di locazione con riferimento a proprietà in catalogo sul Sito e, di conseguenza, che (ii) ValtellinaOK non è essa stessa parte di transazioni di locazione e, nella misura massima consentita dalla legge, non assume responsabilità alcuna che derivi da, o sia relativa a, tali transazioni. Il ruolo di ValtellinaOK consiste esclusivamente nell’agevolare l’utilizzabilità del Sito e dei Servizi da parte degli Utenti e nel fornire determinati servizi correlati a quanto sopra. ValtellinaOK non acquista, acquisisce, mantiene in proprietà, vende, fornisce, arreda, concede in locazione o in sublocazione, assume il controllo o gestisce, né ValtellinaOK stipula in nome proprio contratti per concedere alcuna proprietà in affitto per le vacanze in catalogo sul Sito né alcuna altra proprietà, compreso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, camere d’albergo, né qualsiasi altro servizio connesso di trasporto o di viaggio. ValtellinaOK non fornisce i suddetti alloggio o servizi agli Ospiti, né è in grado di farlo. Il Sito di ValtellinaOK agisce come una piattaforma per consentire ai Proprietari registrati di offrire e concedere essi stessi in locazione agli Ospiti uno specifico spazio in affitto per le vacanze.
I Proprietari possono avere la proprietà di una delle proprietà in affitto per le vacanze in catalogo sul Sito o essere soggetti, incluso gestori immobiliari professionisti, muniti dei poteri necessari per organizzare o concludere transazioni di locazione relative alle proprietà suddette direttamente con gli Ospiti. ValtellinaOK, pertanto, non è parte dell’effettiva transazione di locazione conclusa tra i Proprietari e gli Ospiti e non è un agente incaricato della conclusione di contratti né un rappresentante di alcun Proprietario. Le transazioni di locazione sono vincolanti esclusivamente per Proprietari ed Ospiti, i quali sono entrambi responsabili, in via piena ed esclusiva, del relativo adempimento mentre ValtellinaOK non riconosce alcuna responsabilità derivante da, o in connessione con, le suddette transazioni. ValtellinaOK incoraggia gli Utenti a comunicare direttamente gli uni con gli altri in relazione ad eventuali prenotazioni o eventuali annunci effettuati mediante il Sito. ValtellinaOK non raccomanda, e non dà la propria approvazione a, proprietà in catalogo o Utenti del Sito e non assume responsabilità alcuna riguardo allo stato in cui si trovano le proprietà in catalogo sul Sito di ValtellinaOK. Per ulteriori informazioni riguardo al ruolo ed alla responsabilità di ValtellinaOK si rinvia alle Condizioni di Prenotazione.

3. Requisiti di Ammissione e Account

3.1 Per registrare l’account (“Account”) di un Utente, occorre visitare il Sito e fornire le informazioni richieste. Con la registrazione, l’Utente dichiara e garantisce: (a) di soddisfare i requisiti richiesti per l’apertura di un Account previsti nelle presenti Condizioni nonché (b) che le informazioni fornite dall’Utente stesso, nell’ambito della procedura di registrazione ed anche successivamente, sono esatte e non fuorvianti. Gli Account possono essere aperti ed utilizzati esclusivamente da coloro che abbiano compiuto diciotto (18) anni di età. Tali soggetti possono agire per conto dei componenti della loro comitiva (nel caso di una prenotazione di gruppo) e/o della loro organizzazione o società, se muniti del relativo potere. Si precisa che l’Utente può prendere visione delle proprietà in catalogo sul Sito in veste di visitatore non registrato, tuttavia, ove l’Utente desideri prenotare un alloggio o creare un annuncio, deve previamente registrarsi fornendo Nome Cognome e E-mail.

3.2 Con l’apertura di un Account, l’Utente ha accesso al Servizio ed alle funzionalità che ValtellinaOK, a sua esclusiva discrezione, istituisce e mantiene operative nel tempo. ValtellinaOK può aggiungere, sopprimere o sostituire, in tutto o in parte, i Servizi forniti gratuitamente nell’ambito dell’Account in qualsiasi momento. Qualsiasi addebito viene comunicato all’Utente cui viene data la scelta tra continuare ad utilizzare l’Account o chiuderlo. Tutte le imposte applicabili e tutti i costi di hardware, di software, i costi di servizio nonché tutti gli altri costi sostenuti dall’Utente per l’accesso al proprio Account sono a carico dell’Utente. L’Utente non può cedere né condividere con altri il proprio Account.

3.3 In qualità di Utente registrato, l’Utente accetta inoltre di aggiornare, se necessario, i propri Dati Personali (secondo la definizione di cui alla Informativa Privacy).

3.4 L’Utente si impegna ad acconsentire alla trasmissione da parte di ValtellinaOK all’Utente stesso, tramite il relativo indirizzo e-mail o numero di telefono, di comunicazioni personali relative all’account, incluso -a titolo esemplificativo e non esaustivo- richieste di prenotazione, conferme di prenotazione, avvisi ed aggiornamenti. L’Utente può decidere liberamente di disdire la trasmissione di future comunicazioni commerciali.

4. Limitazioni relative all’Account

4.1 L’Utente accetta di utilizzare il proprio Account esclusivamente per proprio uso personale e di non ridistribuire alcuna parte dei contenuti del presente Sito. L’Utente si impegna a rispettare tutta la normativa applicabile relativamente all’uso del, o all’accesso al, proprio Account. L’uso dell’Account per pubblicare post contenenti (a) informazioni false, non aggiornate, fuorvianti, (b) informazioni che, ad esclusiva discrezione di ValtellinaOK, siano inadatte agli Utenti di ValtellinaOK (incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, post osceni, diffamatori, oltraggiosi o similmente inadeguati) o (c) informazioni in violazione delle politiche pubblicate sul Sito, costituisce motivo per la chiusura dell’Account con effetto immediato.

4.2 L’Utente non può distribuire messaggi commerciali non sollecitati (“spam”) utilizzando il proprio Account né compiere qualsiasi altra azione che imponga un onere irragionevole o così ampio da pesare in modo sproporzionato sulla infrastruttura di ValtellinaOK. A sua discrezione esclusiva e senza ulteriore avviso, ValtellinaOK (o i suoi fornitori) può (possono) utilizzare tecnologie antispam le quali possono eliminare i messaggi dell’Utente senza consegnarli o impedire che determinati messaggi arrivino all’Utente. ValtellinaOK esige che tutti i propri Utenti si comportino in modo cortese e professionale in ogni momento. Gli attacchi personali, il “flaming”, la diffamazione e le altre forme di condotta scortese e non professionale sono motivo per l’immediata sospensione o chiusura, con decisione basata sull’esclusiva discrezione di ValtellinaOK, dell’Account appartenente all’Utente che ha adottato la condotta lesiva.

5. Contenuto pubblicato sul Sito

5.1 L’Utente comprende ed accetta il fatto che tutti i post, i messaggi, il testo, i file, le immagini, le fotografie, i video, i suoni o gli altri materiali (“Contenuto”) pubblicati sul, trasmessi tramite il, o collegati mediante link a partire dal, Servizio rientrano nella responsabilità esclusiva dell’Utente da cui deriva il suddetto Contenuto.

5.2 Il Sito fornisce un accesso non filtrato al Contenuto. L’Utente comprende ed accetta il fatto che il Sito funge esclusivamente da piattaforma e che ValtellinaOK non assume responsabilità alcuna in relazione al Contenuto pubblicato sul Sito, sia essa derivante dalla normativa in materia di proprietà intellettuale, diffamazione, riservatezza, oscenità o altrimenti. ValtellinaOK non è in grado di esercitare un controllo sul Contenuto che viene postato, né assume alcun obbligo di farlo. Per sua stessa natura, l’informazione presente sul Sito viene modificata frequentemente, può essere inesatta ed in alcuni casi può essere classificata erroneamente o in modo ingannevole. ValtellinaOK non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, quanto alla esattezza, tempestività o completezza dell’informazione suddetta, e non assume alcun obbligo di verificare, aggiornare o correggere tale informazione. ValtellinaOK raccomanda all’Utente di convalidare l’esattezza, la completezza ed il grado di aggiornamento di tutte le informazioni che ottiene dal Sito. ValtellinaOK inoltre non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia, esplicita o implicita, riferita a post o a richieste degli Utenti. L’Utente accetta il fatto che qualsiasi accordo tra l’Utente stesso e altra persona fisica o entità intercorre esclusivamente nei termini in cui è stato negoziato e concordato dall’Utente e dalla sua controparte e viene concluso a rischio e pericolo dell’Utente.

5.3 ValtellinaOK concede agli Utenti una licenza limitata, revocabile e non esclusiva, per l’accesso al Sito al fine di –secondo il caso – pubblicare annunci riguardo a proprietà in affitto per le vacanze e/o ricercare, esaminare o avanzare legittime richieste di informazioni rivolte agli Utenti riguardo al loro interesse per specifiche proprietà in affitto per le vacanze per uso personale, in ogni caso nel rispetto delle presenti Condizioni.

5.4 Qualsiasi altro uso del Sito è esplicitamente proibito. Si specifica in modo particolare che la licenza di cui sopra non include alcun diritto di raccolta, aggregazione, copia, duplicazione, esibizione o uso derivato del Sito né alcun diritto di utilizzare data mining, robot, spider o simili strumenti per la raccolta e l’estrazione di dati senza il preventivo consenso scritto di ValtellinaOK, a condizione in ogni caso che tali esclusioni subiscano una limitata eccezione stabilita per i motori di ricerca generalisti su internet e per gli archivi pubblici non aventi finalità commerciali che utilizzano strumenti per la raccolta di informazioni al solo fine di visualizzare iperlink diretti verso il Sito, purché ognuno di essi lo faccia a partire da un indirizzo IP stabile o da una serie di indirizzi IP che utilizzino un agente facilmente identificabile. L’espressione “Motore di ricerca generalista su internet” non include siti o motori di ricerca o altri servizi che forniscano elenchi riservati o annunci pubblicitari relativi a locazioni immobiliari o qualsiasi relativo sottogruppo o che abbia per attività la prestazione di servizi per la locazione di proprietà per le vacanze.

6. Contenuto dell’Utente

6.1 Sebbene ValtellinaOK non sia titolare di, né eserciti il controllo su, alcuna parte del Contenuto pubblicato sul Sito dall’Utente, quest’ultimo accetta che, effettuando il post di Contenuto sul Sito, egli automaticamente concede ad ValtellinaOK, e sin d’ora dichiara e garantisce di avere il diritto di concedere ad ValtellinaOK, una licenza irrevocabile, perpetua, non esclusiva, interamente pagata, valida in tutto il mondo, di usare, copiare, eseguire, esibire, adattare, modificare, distribuire, nonché di aver distribuito e promosso, il suddetto Contenuto e di concedere ed autorizzare sublicenze di quanto sopra. Inoltre, effettuando il post di Contenuto sul Sito, l’Utente automaticamente concede ad ValtellinaOK tutti i diritti necessari ad impedire qualsiasi successiva aggregazione, esibizione, copia o sfruttamento del Contenuto postato sul Sito, da qualsiasi parte contrattuale e per qualsiasi finalità effettuata.

6.2 L’utente risponde in via esclusiva per il Contenuto o qualsiasi altra informazione che egli fornisca, distribuisca, di cui effettui il post, che includa, che richiami mediante link, o che altrimenti carichi sul Sito (“Contenuto dell’Utente”) ed accetta il fatto che ValtellinaOK agisce esclusivamente come canale per la distribuzione online e la pubblicazione del Contenuto dell’Utente da parte di quest’ultimo. ValtellinaOK si riserva il diritto (senza tuttavia assumerne l’obbligo) di adottare qualsiasi misura con riferimento al Contenuto dell’Utente qualora ritenga che esso possa far sorgere una responsabilità per ValtellinaOK o possa far perdere ad ValtellinaOK i servizi del proprio ISP o di altri fornitori. L’Utente dichiara e garantisce che il Contenuto dell’Utente e qualsiasi contenuto che l’Utente abbia richiesto di ricevere (direttamente o indirettamente): (a) non viola alcun diritto d’autore, brevetto, marchio commerciale, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale o right of publicity o di riservatezza; (b) non viola leggi o regolamenti; (c) non è diffamatorio o calunnioso (d) non è osceno né contiene pornografia minorile, (e) non comprende informazioni incomplete, false o inesatte riguardo all’Utente o informazioni riguardo ad altri soggetti; e (f) non contiene virus informatici, Trojan horse, worms, time bomb, cancelbots o altre routine informatiche di programmazione destinate a danneggiare, interferire arrecando pregiudizio, intercettare in modo surrettizio o espropriare qualsiasi sistema, dato o informazione personale.

6.3 L’Utente comprende ed accetta il fatto che ValtellinaOK non ha alcun obbligo di pubblicare il Contenuto dell’Utente o qualsiasi Contenuto proveniente da chiunque altro. Inoltre, ValtellinaOK può, a sua esclusiva discrezione, modificare, rimuovere o cancellare qualsiasi Contenuto che l’Utente abbia postato o presentato. In particolare, ValtellinaOK si riserva il diritto di stabilire il design, il layout e la funzionalità definitivi del Sito di ValtellinaOK, cosa che può implicare la revisione, formattazione e l’editing del Contenuto suddetto. Nel caso in cui l’Utente provochi, intenzionalmente o per mancanza di diligenza, perdite o danni ad ValtellinaOK a causa del design o del posizionamento di tale Contenuto, l’Utente stesso ne risponde nei confronti di ValtellinaOK e comprende ed accetta di esonerare ValtellinaOK da qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dal design o dal posizionamento del Contenuto suddetto, salvo che la perdita o il danno derivino da parte di ValtellinaOK.

7. Condizioni d’Uso specifiche per i Proprietari

7.1 L’Utente, in veste di Proprietario, può creare o aggiungere annunci: egli risponde ad una serie di domande riguardo l’alloggio in affitto per le vacanze che egli intende porre in catalogo, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la posizione, le caratteristiche, la disponibilità dell’alloggio e la determinazione del prezzo e può includere determinate clausole o requisiti che devono essere rispettati dagli Ospiti nell’ambito di una potenziale transazione relativa alla proprietà in catalogo. Ulteriori informazioni sulle modalità per aggiungere i requisiti suddetti sono reperibili sul Sito di ValtellinaOK. Gli annunci del Proprietario vengono messi a disposizione del pubblico tramite il Sito e gli Ospiti sono in grado di prenotare le proprietà in affitto per le vacanze appartenenti al Proprietario tramite il Sito sulla base delle informazioni fornite nell’annuncio del Proprietario stesso. Il Proprietario -e non ValtellinaOK- è responsabile in via esclusiva per la determinazione del prezzo della locazione da indicare nell’annuncio del Proprietario. Il Proprietario comprende ed accetta che una volta che un Ospite effettui una richiesta di prenotazione per un alloggio del Proprietario posto in catalogo, la tariffa di locazione stabilita dal Proprietario per tale richiesta di prenotazione non può essere variata. In veste di Proprietario, l’Utente riconosce ed accetta di essere responsabile in via esclusiva per ogni e qualsiasi proprio annuncio relativo a proprietà in affitto per le vacanze sul Sito ValtellinaOK.

7.2 Il Proprietario garantisce, dichiara ed assicura che ogni e qualsiasi annuncio che egli collochi sul Sito ValtellinaOK fa riferimento ad alloggi disponibili in beni immobili esistenti e che è in possesso di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari, incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo la licenza d’affitto, oppure, qualora la proprietà non gli appartenga, l’autorizzazione espressa del proprietario, per gestire la proprietà, ivi incluso la creazione di annunci ad essa relativi e l’offerta in locazione per le vacanze.

7.3 In conformità con le presenti Condizioni, se l’Utente, in veste di Proprietario, aggiunge sul Sito una proprietà come disponibile per la locazione, l’Uso che egli fa del Sito costituisce un mezzo che gli consente di entrare in contatto o essere presentato ad altri Utenti, i quali potrebbero divenire Ospiti, ai fini della conclusione di una transazione di locazione con l’Utente stesso. Il Servizio di ValtellinaOK rivolto agli Utenti che agiscono in veste di Proprietari include il supporto e l’assistenza nel catalogare, commercializzare, promuovere e segnalare la proprietà dell’Utente sul Sito. Tuttavia, come sopra specificato, ValtellinaOK non può e non agisce in alcun modo come agente incaricato della conclusione di contratti o come rappresentante dell’Utente-Proprietario, né in ogni caso come intermediario o assicuratore, in relazione alle transazioni di locazione che l’Utente conclude con gli Ospiti tramite il Sito, ma può agire, ed agisce effettivamente, come rappresentante o intermediario in nome e per conto dell’Utente in relazione al trattamento e alla gestione delle procedure di riscossione del pagamento che comportano pagamento di anticipi e cancellazione di transazioni con gli Ospiti, procedure disciplinate dalle Condizioni di Prenotazione. Il Servizio di ValtellinaOK, in favore dell’Utente-Proprietario, per la trasmissione di informazioni e servizi e-mail o di messaggistica include anche l’assistenza all’Utente per le comunicazioni con gli Ospiti tramite il Sito, ad esempio per ricevere, comunicare ed inoltrare all’Utente eventuali richieste di prenotazione o domande effettuate da un Ospite tramite il Sito nonché per ricevere e gestire le richieste di cancellazione da parte degli Ospiti.

7.4 L’Utente riconosce ed accetta che ValtellinaOK non ritiene di operare come un agente di viaggio in via generale in relazione alla fornitura del Sito e/o del Servizio di ValtellinaOK o con riferimento alle vere e proprie transazioni di locazione concluse dall’Utente con gli Ospiti in quanto ValtellinaOK non è parte delle suddette transazioni effettive di locazione né la stessa ValtellinaOK acquista, acquisisce, rivende o fornisce alloggi o altri servizi di viaggio in nome proprio, come specificato al precedente Articolo 2. Tuttavia, qualora ValtellinaOK, per legge o nel parere di un’autorità fiscale o di altro genere in un qualsiasi ordinamento, sia o possa essere considerata un agente di viaggio in un ordinamento giuridico con riferimento alla partecipazione in, o alla prestazione di, un Servizio che consista nella intermediazione per la fornitura, o nella fornitura, di alloggio da parte dei Proprietari in favore degli Ospiti sulla base di una prenotazione effettuata sul Sito ValtellinaOK, l’Utente riconosce ed accetta che in tali circostanze e per le finalità di cui alle presenti Condizioni nonché alle transazioni di locazione concluse dall’Utente con gli Ospiti, il Servizio fornito da ValtellinaOK prendendo parte alla fornitura di alloggi in elenco sul Sito e/o agevolando o prestando una intermediazione nella conclusione di tali transazioni di locazione, viene fornito all’Utente che opera in qualità di Proprietario, agendo come rappresentante o come intermediario in nome e per conto dell’Utente stesso ed in nessun caso viene prestato in nome proprio, in quanto ValtellinaOK non deve, e non può, essere un Proprietario. Possono essere apportate, alle presenti Condizioni, eventuali modifiche che si rendessero necessarie in conseguenza dell’applicazione della presente clausola o di parte di essa.

7.5 L’Utente accetta che nell’eventualità in cui egli concluda una transazione di locazione con un Ospite in conseguenza dell’uso del Sito e del Servizio di ValtellinaOK, in tal caso, a fronte della prestazione di Servizi, comprensivi di assistenza, agevolazioni di pagamento, e di ogni altro servizio da intermediario, nell’ambito del Servizio di ValtellinaOK meglio descritto, nelle presenti Condizioni, all’Utente in veste di Proprietario, ValtellinaOK addebita all’Utente una commissione di servizio, al netto di IVA ed altre simili imposte che possano essere addebitate in aggiunta a quanto sopra, e con riferimento alla quale ValtellinaOK può emettere o gli può essere richiesto di emettere nei confronti dell’Utente-Proprietario un valido documento relativo all’IVA o imposta simile o altra valida fattura (oppure ValtellinaOK può emettere tale fattura nei confronti dell’Utente a fronte di ragionevole richiesta di quest’ultimo). Tale commissione è basata su una percentuale (normalmente compresa tra il 3% ed l'8%) della Commissione del Proprietario relativa alla proprietà elencata nel Sito, e viene indicata e comunicata nella sezione del Sito riservata ai Proprietari. La commissione qui descritta (indicata come “Commissione di ValtellinaOK”) si aggiungono a titolo di margine di profitto alla Commissione del Proprietario per calcolare gli importi complessivi da indicare negli annunci dell’Utente e previsti nella conferma di prenotazione trasmessa all’Ospite, i quali sono pertanto dovuti da tale Ospite in base alle Condizioni di Prenotazione.

7.6 Il Servizio di ValtellinaOK in favore dell’Utente, relativo all’agevolazione del pagamento ed alla sua elaborazione, non comprende la riscossione di depositi o di costi aggiuntivi corrisposti dagli Ospiti che non siano inclusi o calcolati nella Commissione del Proprietario e ValtellinaOK non risponde per la gestione o per l’accettazione di richieste o reclami da parte dell’Utente relativamente a tali oneri o costi aggiuntivi né assume responsabilità alcuna a riguardo. L’Utente deve raggiungere un accordo separato con gli Ospiti riguardo a tali oneri e dichiara esplicitamente nell’annuncio relativo alla proprietà che i costi aggiuntivi in forma di deposito o in altra maniera (per esempio, spese di pulizia, deposito cauzionale e spese di late checkout) vengono richiesti all’Ospite separatamente (ad esempio all’arrivo o al momento della partenza) se non inclusi o calcolati nelle Commissioni del Proprietario.

7.7 Si specifica, tuttavia, che spetta esclusivamente all’Utente, in veste di Proprietario, tenere fede all’eventuale conferma di prenotazione trasmessa ad un Ospite e procurare, mettere a disposizione, e fornire all’Ospite la proprietà catalogata sul Sito in base alle clausole, condizioni, regole e limitazioni stabilite e concordate con l’Ospite. In veste di Proprietario, l’Utente riconosce ed accetta di essere responsabile per le proprie azioni ed omissioni nonché per le azioni ed omissioni di qualsiasi persona (diversa dall’Ospite e dai componenti la comitiva dell’Ospite) che risieda nella proprietà in locazione o vi sia ad altro titolo presente. Ogni Proprietario è responsabile in via esclusiva del rispetto di leggi, norme e regolamenti, ivi inclusi i requisiti relativi a imposte e IVA (si veda anche la successiva disposizione), nonché le leggi ed i regolamenti applicabili, a livello locale o nazionale, relativamente alle proprietà in affitto, ed inoltre per eventuali conflitti con, o violazione di diritti di, soggetti terzi. ValtellinaOK raccomanda che i Proprietari ottengano idonea assicurazione per le proprietà in locazione in catalogo sul Sito.

7.8 Si precisa inoltre che spetta all’Utente, in via esclusiva, determinare quali siano i requisiti di reportistica fiscale applicabili avvalendosi del parere dei propri consulenti fiscali. ValtellinaOK non può offrire, e non offre, consulenza relativa a questioni fiscali ad alcun Utente del Sito e del Servizio. In aggiunta, si precisa che spetta altresì all’Utente la determinazione e/o il pagamento di qualsiasi importo a titolo di IVA o simile imposta indiretta sulle vendite a livello locale e/o il calcolo o l’inclusione della suddetta IVA o altra imposta nella Commissione del Proprietario o l’adempimento di tali obbligazioni relative alle imposte applicabili con la pubblicazione di annunci sul Sito ValtellinaOK o con riguardo alla Commissione di ValtellinaOK come addebitata o fatturata all’Utente o altrimenti, specialmente ove l’Utente ritenga di operare imprenditorialmente utilizzando il Sito e/o, ad esempio, sia un gestore immobiliare professionista o conceda immobili in locazione regolarmente al fine di generare un reddito. All’Utente può essere inoltre richiesto di emettere fattura, incluso a titolo esemplificativo e non esaustivo una valida fattura IVA nei confronti del proprio Ospite in relazione alla Commissione del Proprietario e a qualsiasi onere aggiuntivo, incluso o meno nella Commissione del Proprietario. L’Utente dovrebbe in ogni eventualità consultare il proprio consulente fiscale.

7.9 Con la registrazione come Utente volto ad essere Proprietario, i Proprietari riconoscono ed accettano che ValtellinaOK presume, ed ha titolo per presumere, che l’Utente è in affari/è un soggetto tassabile/ svolge un’attività economica e/o è soggetto registrato a fini IVA, nel luogo/paese in cui si trovano i recapiti dell’Utente forniti ad ValtellinaOK, salvo che, e sino a che, l’Utente dichiari e confermi ad ValtellinaOK, via e-mail o altrimenti, di ritenere di non essere in affari ecc. o che l’Utente medesimo è solitamente residente o passa la maggior parte del proprio tempo in un paese diverso. I Proprietari inoltre riconoscono ed accettano che ValtellinaOK possa contattarli per richiedere dati (comportandosi con ragionevolezza) relativi all’eventuale numero di registrazione IVA o altrimenti copie di prove o registri commerciali nei limiti della ragionevolezza, ad esempio contratti, carta intestata, l’indirizzo di un sito web commerciale, materiale pubblicitario, certificati di autorità fiscali, in ogni caso, che l’Utente fornisce o fa in modo di fornire nell’ambito del proprio potere o capacità di farlo.

7.10 Qualora la proprietà in elenco appartenente all’Utente venga richiesta da un Ospite tramite il Sito, si richiede all’Utente di confermare o rifiutare la richiesta dell’Ospite entro un breve lasso di tempo, le richieste non hanno comunque una scadenza. Se, in qualità di Proprietario, l’Utente conferma che il proprio annuncio è disponibile e una prenotazione dell’Ospite viene successivamente accettata e confermata dall’Utente attraverso il Sito, l’Utente riceve i dati utili a contattare l’Ospite (inclusa E-mail) da parte di ValtellinaOK, la quale inoltra altresì all’Ospite i dati utili a contattare l’Utente. Una volta che tali recapiti siano stati forniti, tutte le comunicazioni, incluso quelle relative a dati ed informazioni riguardo la transazione di locazione devono avvenire direttamente tra l’Utente ed il suo Ospite.

7.11 ValtellinaOK non riscuote e non detiene il denaro versato da un Ospite come caparra per la prenotazione. La transizione avviene direttamente tra Ospite e Proprietario. Se si utilizza il sistema di prenotazione all'interno del sito è necessario prima assicurarsi con ValtellinaOK del corretto funzionamento del conto Paypal associato al Proprietario di modo che nel momento in cui una prenotazione va a buon fine, il sistema possa venirne a conoscenza in modo automatico e rendere la proprietà non più prenotabile nonchè aggiornare i dati relativi alla prenotazione e alla commissione per ValtellinaOK. ValtellinaOK non è in nessun modo responsabile del non corretto funzionamento delle comunicazione tra Paypal e il sito stesso. Resta compito del proprietario assicurarsi che le transizioni vengano comunicate a ValtellinaOK in modo corretto e automatizzato tramite il sistema IPN di Paypal. A tal fine ValtellinaOK resta a disposizione per chiarimenti e aiuti nell'impostare le variabili necessarie sul conto Paypal del Proprietario affinchè i 2 sistemi comunichino correttamente fra loro. L’Utente riconosce ed accetta che ValtellinaOK ha diritto di richiedere tramite fattura la propria Commissione calcolata sul prezzo totale dell'appartamento nella settimana prenotata. Di norma, ValtellinaOK avvia la richiesta di pagamento entro una settimana dall'avvenuta prenotazione. Qualora l’Utente non tenga fede ad una prenotazione il Proprietario non ha diritto di rivalsa sulla commissione di ValtellinaOK. Il sistema non prevede politiche di cancellazione. Dopo la prenotazione ValtellinaOK provvede solamente ad aggiornare le disponibilità e richiedere la propria commissione. Tutte le altre comunicazioni devono avvenire privatamente tra Ospite e Proprietario, compresi eventuali accordi su disdette e rimborsi.

7.12 In qualità di Proprietario, l’Utente è tenuto a non cancellare prenotazioni confermate. Qualora tuttavia, a causa di circostanze eccezionali, l’Utente debba cancellare una prenotazione, è pregato di darne comunicazione a ValtellinaOK all’indirizzo info@ValtellinaOK.eu per ottenere assistenza in relazione alle comunicazioni dell’Utente con l’Ospite. L’Utente è altresì pregato di fare riferimento alle Condizioni di Prenotazione in relazione a questo aspetto, riguardo ai rimborsi dovuti agli Ospiti.

7.14 ValtellinaOK si riserva il diritto di cancellare qualsiasi prenotazione in qualsiasi momento per finalità di sicurezza o tutela dalle frodi. Ciò avviene normalmente nel caso in cui, in base alle procedure di ValtellinaOK per l’individuazione delle frodi, vengano segnalati problemi con la carta di pagamento utilizzata. In tali casi non si applica la commissione e il Proprietario alcun pagamento in relazione alla prenotazione cancellata.

8. Condizioni d’Uso specifiche per gli Ospiti

L’Utente che agisce in qualità di Ospite, oltre che alle presenti Condizioni (compreso il precedente Articolo 7), deve fare riferimento alle Condizioni di Prenotazione che stabiliscono ulteriori aspetti relativi alla procedura per la richiesta di prenotazioni, alla modalità di riscossione del pagamento proveniente dagli Ospiti ed alle commissioni di ValtellinaOK. Si consiglia agli Ospiti di leggere attentamente le Condizioni di Prenotazione, la pagina di riepilogo della prenotazione e la conferma di prenotazione. Il Sito non prevede politiche di cancellazione. In tal caso le parti dovranno accordarsi privatamente sulla risoluzione degli accordi e ValtellinaOK si prenderà cura, previa comunicazione del proprietario, a cancellare la prenotazione dal sito.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Contenuto e tutto il restante materiale esposto sul Sito viene fornito senza alcuna assicurazione o condizione o garanzia riguardo alla sua esattezza. Per quanto consentito dalla legge, ValtellinaOK esclude sin d’ora: (i) tutte le condizioni, garanzie e le altre previsioni che possano altrimenti risultare applicabili in forza di legge, o principi di equità, nonché (ii) qualsiasi responsabilità relativa a perdite o danni diretti, indiretti o conseguenti sofferti da qualsiasi Utente in connessione con il Sito, con eventuali siti collegati via link al Sito o con qualsiasi Contenuto o altro materiale postato sul Sito, incluso perdita di reddito o ricavo, di affari, di profitti o di contratti, di risparmi attesi, di dati e di avviamento, siano essi provocati da illecito (incluso mancanza della dovuta diligenza), violazione contrattuale o altro, anche se prevedibile.
Quanto sopra non influisce sulla responsabilità di ValtellinaOK per il caso di morte o lesioni personali derivanti da mancanza della dovuta diligenza da parte di ValtellinaOK, sulla responsabilità di ValtellinaOK per falsa dichiarazione dolosa, né su alcuna altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata in base alla legge applicabile.
Sebbene in base alle presenti Condizioni d’Uso gli Utenti siano tenuti a fornire informazioni esatte (si veda il precedente articolo 6 nella parte relativa al Contenuto dell’Utente), ValtellinaOK non tenta di, e non provvede a, convalidare l’identità presunta degli Utenti. Spetta all’Utente stabilire l’identità e l’idoneità degli altri soggetti che l’Utente stesso contatta tramite il Sito o che fa entrare nelle sue proprietà catalogate sul Sito. ValtellinaOK non risponde di eventuali danni o lesioni derivanti dall’interazione dell’Utente con altri Utenti.

10. Esonero e indennizzo

10.1 L’USO DEL SITO E/O DEI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE COSTITUISCE ACCETTAZIONE DEL FATTO CHE QUALSIASI RIMEDIO LEGALE O RISARCIMENTO CHE L’UTENTE TENTI DI OTTENERE IN RELAZIONE AD AZIONI O OMISSIONI DI ALTRI UTENTI O DI SOGGETTI TERZI SI LIMITA ALLA POSSIBILITÀ DI SPORGERE RECLAMO NEI CONFRONTI DELLO SPECIFICO UTENTE(I) O TERZO(I) CHE HA(HANNO) PROVOCATO IL DANNO CON L’ESCLUSIONE, NELLA MISURA MASSIMA AMMESSA DALLA LEGGE, DI ValtellinaOK.

10.2 L’UTENTE INDENNIZZA ValtellinaOK (ED I SUOI DIRIGENTI, DIPENDENTI, RAPPRESENTANTI, AGENTI, LE SUE CONSOCIATE ED I SUOI SUCCESSORI) DA OGNI E QUALSIASI RESPONSABILITÀ, DANNO, PERDITA, SPESA, RECLAMO O COSTO (INCLUSO SPESE ED ONORARI LEGALI NEI LIMITI DEL RAGIONEVOLE) SOFFERTI DA ValtellinaOK E DERIVANTI DA, O IN CONNESSIONE CON: (A) LA VIOLAZIONE DI EVENTUALI DIRITTI DI TERZI PRESENTE NEL, O CAUSATA DAL, CONTENUTO DELL’UTENTE, (B) QUALSIASI DANNO, PERDITA, SPESA, RECLAMO O ALTRO COSTO SOFFERTO DA UN QUALSIASI ALTRO UTENTE IN RELAZIONE AL CONTENUTO DELL’UTENTE OPPURE A QUALSIASI LOCAZIONE PER LE VACANZE CHE L’UTENTE POSSA OFFRIRE O PRENOTARE PER MEZZO DEL SITO O (C) LA VIOLAZIONE DELL’ARTICOLO 4 (LIMITAZIONI RELATIVE ALL’ACCOUNT), DELL’ARTICOLO 6 (CONTENUTO DELL’UTENTE) O DEL PARAGRAFO 2 DELL’ARTICOLO 7 (CONDIZIONI D’USO SPECIFICHE PER I PROPRIETARI).

11. Tutela dei dati

ValtellinaOK ritiene molto importante la riservatezza dei propri Utenti. Con l’accettazione del presente Contratto, l’Utente esplicitamente presta il proprio consenso alla comunicazione di determinati Dati Personali (come definiti nell’Informative sulla Privacy et sui cookie di ValtellinaOK) ad ValtellinaOK ed agli altri Utenti, secondo quanto previsto nell’Informative sulla Privacy et sui cookie, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni in virtù del presente richiamo.

12. Risoluzione

Nell’eventualità di una violazione sostanziale, commessa dall’Utente, delle presenti Condizioni o delle Condizioni di Prenotazione incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di frode dell’Utente, ValtellinaOK può, a sua discrezione esclusiva e senza responsabilità alcuna nei confronti dell’Utente: (a) chiudere l’accesso da parte dell’Utente al Servizio di ValtellinaOK, (d) disattivare o cancellare un qualsiasi Account dell’Utente e tutte le relative informazioni e file associati a tale Account nonché il Contenuto dell’Utente, e (c) impedire l’accesso da parte dell’Utente ai suddetti file o al Servizio. Inoltre, ValtellinaOK si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di rimuovere, o disabilitare l’accesso a, gli annunci relativi agli alloggi in affitto per le vacanze in catalogo sul Sito che ValtellinaOK, a sua discrezione esclusiva, ritenga essere deplorevoli, lesivi o in violazione delle presenti Condizioni o delle Condizioni di Prenotazione, o altrimenti dannosi per il Sito e/o per i Servizi.

13. Invalidità di clausole

Se una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni, o parte di essa, venga dichiarata, da un tribunale o autorità di un ordinamento competente, illecita, altrimenti non valida o tale da non poter essere fatta valere, tale previsione o parte di previsione viene stralciata dalle presenti Condizioni mentre le restanti previsioni di queste Condizioni si applicano come se la previsione o la parte di previsione risultata lesiva non fossero mai state concordate.

14. Cessione

L’Utente non può cedere alcuno dei propri diritti o obblighi di cui alle presenti Condizioni senza il preventivo consenso scritto di ValtellinaOK. ValtellinaOK può cedere qualsiasi diritto o obbligo di cui alle presenti Condizioni senza il preventivo consenso scritto dell’Utente.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

15.1 Le presenti Condizioni e tutte le questioni da esse derivanti o ad esse relative (ivi inclusi controversie o reclami aventi natura non contrattuale e relativa interpretazione) sono disciplinate dal diritto italiano nella misura in cui su tale diritto non prevalgano eventuali norme imperative applicabili, quali possono essere, a titolo esemplificativo, le norme dei vari Paesi relative alla protezione dei consumatori applicabili all’Utente.

15.2 Qualsiasi reclamo o controversia derivante da, o relativo a, le presenti Condizioni (ivi inclusi controversie o reclami aventi natura non contrattuale e relativa interpretazione) rientra nella competenza non esclusiva dei Tribunali italiani. Qualora l’Ospite sia un consumatore può invece scegliere di agire in giudizio dinanzi ai tribunali del proprio paese.

16. Domande

Per qualsiasi domanda riguardo alle presenti Condizioni, si prega di rivolgersi ad ValtellinaOK.

Ultimo aggiornamento: 01/08/2015

Giorgio Tave